为强化综合线条人才队伍素质，提高工作质效，8月6日至7日，城服公司开展2024年综合线条“五心”培训暨技能比武活动，来自全司的50名学员参与此次活动。

本次培训受众主要为新上岗、零基础的项目综合人员，为了让学员们更快地吸收与领悟教学知识，培训将课堂讲授与座谈团建相结合，采用沉浸式、互动式、情景式“三种模式”培训，让“五心”提升教育更具新意、更具活力，让学员们动起来，学进去，用起来。

“沉浸式”体验入心

授课讲师有针对性地将培训课堂从“会场”搬到“现场”，充分利用局优势资源，带领学员们现场参观中建五局历史文化展厅，实施“沉浸式”现场教学，形象展示“实景课堂”。让参训学员在观摩一件件实物中感知，在体验一幅幅画面中把握，让学员在身临其境中感受五局的历史变迁、精神谱系、人物群像和央企担当，进一步加强员工对企业的归属感与认同感。

“互动式”教学入脑

为了加强协同联动，总部综合办公室（企业策划与管理部）、人力资源部、信息化管理部三大部门与各片区综合事务一对一组成课程开发小组，为参培人员量身定制“应知应会”与“综合提升”两类专属课程，全方位、多角度、深层次地输出专业技能知识。为保障培训效果，应知应会类课程由更了解项目管理情况的片区综合岗担任讲师，他们在知识点中融入各类案例，与学员进行了充分的互动交流，使参训学员在经验交流中学、思、悟、比，不断受教育、长见识、学经验、促发展。

此外，培训还邀请了综合线条的2名优秀代表，以自身为案例为新生学员分享管理经验，充分运用榜样力量，带领学员深思细研，切实提升综合管理能力。

“情景式”验收入行

在培训的考核环节，除了常规的闭卷测试外，本次培训还增设了现场情景竞答、实战辩论赛等环节，实施“情景式”验收，通过情景设置、流程推演、实战演练等方式，将参训学员沉浸到特定场景，将书本文字生动、灵活地进行实操运用，实现寓教于演、入脑入心，变“纸上谈兵”为“实战演练”，极大提高了培训的针对性和实用性。

培训课程结束后，学员们和讲师一起开展趣味团建，在轻松愉悦的氛围中，放松身心，增进了解。团建中，三位部门负责人与新上岗的综合事务们面对面座谈交流，就工作疑难问题进行深入探讨，为新员工答疑解惑，排忧解难。

强化技能提升，立足岗位建功。城服公司将坚持多维度培养人才，不断提升综合线条员工“十八般”武艺和综合素质，注重员工潜能开发与个人成长，为公司高质量发展注入新的活力，储备强有力的生力军。（城服公司行政管理 余玉洁）